Häufig gestellte Fragen

FAQ

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Frequently Asked Questions.

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten an die mhplus gestellten Fragen. Diese Liste wird bei Bedarf kontinuierlich erweitert.

FAQ's der mhplus

Ein Klick von der Antwort entfernt

Einfach auf eine Frage klicken und schon erhalten Sie Ihre Antwort.

Ihre Frage ist nicht dabei?
Kontaktieren Sie uns. Wir helfen gerne.

Wie fördert die mhplus Gesundheitskurse?

Die mhplus bezuschusst die regelmäßige Teilnahme an qualitätsgesicherten Gesundheitsmaßnahmen. Sie haben die Wahl zwischen einer Vielzahl von mhplus-eigenen Kursen, Angeboten anderer Anbieter und Gesundheitsreisen.

Falls Ihr ausgewähltes Gesundheitsangebot den festgelegten evtl. auch geforderten Qualitätsstandards entspricht, übernimmt Ihre mhplus bis zu 80 % der Kurskosten, maximal 120,00 Euro, für je zwei Gesundheitsmaßnahmen jährlich.

Bitte sprechen Sie vor Beginn des Kurses mit uns. Gerne prüfen wir, ob Sie einen Zuschuss erhalten können.

Eine Übersicht über die Kurse Ihrer mhplus finden Sie unter:

Wie oft übernimmt die mhplus die Kosten für das Hautkrebsscreening?

mhplus-Versicherte können das Hautkrebsscreening ab dem 35. Geburtstag alle zwei Jahre in Anspruch nehmen.

Die Hautkrebs-Vorsorgeuntersuchung umfasst:

die Anamnese,eine visuelle Untersuchung des Körpers auf Hautkrebs,die vollständige Dokumentation der Untersuchung,Befundmitteilung und Beratung über das Ergebnis der Untersuchung.

Die Untersuchung muss von einem Hausarzt mit geeigneter Fortbildung oder von einem zugelassenen Facharzt für Haut- und Geschlechtskrankheiten vorgenommen werden. Aufgrund von

vertraglichen Vereinbarungen darf die mhplus in einigen Bundesländern zusätzliche Leistungen übernehmen. Mehr dazu erfahren Sie unter

www.mhplus-krankenkasse.de/hautsache.html

Bietet die mhplus Zusatzversicherungen?

Die mhplus kooperiert mit der privaten Süddeutschen Krankenversicherung (SDK). Die SDK bietet exklusiv für mhplus-Versicherte vergünstigte Tarife bei vielen Zusatzversicherungen. Bei Fragen aller Art wenden Sie sich einfach direkt an unseren Kooperationspartner:

Info-Hotline für mhplus-Versicherte: 0711 5778 - 650

E-Mail: vsc@sdk.de

Internet: www.sdk.de

SDK-Hauptverwaltung: Raiffeisenplatz 5, 70736 Fellbach

Wann werden Sie von Zuzahlungen befreit?

Ihre mhplus erstattet einen Teil Ihrer Zuzahlungen, wenn diese im Laufe eines Jahres über der gesetzlichen Belastungsgrenze liegen. Die Belastungsgrenze beträgt 2 % des jährlichen Bruttoeinkommens (dazu gehören Ihre sowie die Einnahmen des Ehe-/Lebenspartners und der familienversicherten Kinder im gemeinsamen Haushalt).

Für schwerwiegend chronisch Kranke, die sich in Dauerbehandlung befinden, beträgt die Belastungsgrenze 1 %. Um die Situation von Familien stärker zu berücksichtigen, werden von diesen "Familieneinnahmen" noch "Familienabschläge" abgezogen, und zwar einheitlich in allen Bundesländern. Am besten sammeln Sie alle Quittungen zu Ihren geleisteten Zuzahlungen. Zur besseren Übersicht sendet Ihnen die mhplus gerne kostenfrei ein Quittungsheft zu.

Sie benötigen eine Mitgliedsbescheinigung für Ihren neuen Arbeitgeber?

Gerne erledigen wir das für Sie. Bitte lassen Sie uns folgende Daten zukommen:

  • die Anschrift Ihres Arbeitgebers,
  • die Betriebsnummer oder Telefonnummer Ihres Arbeitgebers sowie
  • den Beschäftigungsbeginn.

Die Informationen schicken Sie uns einfach per Fax oder E-Mail. Bitte verwenden Sie dafür folgende Kontaktadressen:

E-Mail: info@mhplus.de

Fax: 07141 9790-113

Was kann das Gesundheitstelefon medicall?

Sie haben Fragen zu Erkrankungen, deren möglichen Ursachen, Symptomen und Behandlungsmöglichkeiten? Oder Sie haben noch Fragen zu Medikamenten? Sie möchten wissen, wo sich eine Klinik oder Apotheke in Ihrer Nähe befindet?

Dann nutzen Sie unsere telefonische Gesundheitshotline medicall: 0180 5 555658 (14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, max. 42 Cent/Minute aus den Mobilfunknetzen).

Sie haben durch Heirat einen neuen Namen angenommen?

Gerne ändern wir Ihren Namen in unserem Datenbestand ab und lassen Ihnen eine aktualisierte KV-Karte zukommen.

Wir benötigen dazu eine Kopie Ihrer Heiratsurkunde.

Bitte lassen Sie uns diese einfach per Post, E-Mail oder Fax zukommen.

Kontaktdaten:

Postanschrift: mhplus Krankenkasse, 71632 Ludwigsburg

E-Mail: info@mhplus.de

Fax 07141 9790-113

mhplus Kontakt

Servicehotline
(0 18 02) 36 99 63  Info

Mo.-Fr.:    7:00-20:00 Uhr
Sa.:        10:00-13:00 Uhr

Postanschrift:
mhplus Betriebskrankenkasse
71632 Ludwigsburg

  • E-Mail
    senden
  • Geschäfts- stellen
  • Videotelefon

Geschäftsstellen

Geschäftsstelle suchen



Online Service

mhplus Online-Angebote

  • Rückruf-Service
  • Online- Filiale
  • Mitglieder- Forum
  • Video- telefon
  • Facebook
  • Twitter

Mitglieder-Login

Anmeldung mhplusdirekt

 Info


Hier registrieren

Sie sind Arbeitgeberkunde?
Zum Arbeitgeber-Login

FAQ

Fragen an Ihre mhplus

Sie haben eine Frage an die mhplus? In unserer FAQ-Liste finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen.


  • Häufig gestellte Fragen