Leistungen rund um Ihre Gesundheit

medicall Gesundheitshotline

Leistungen für alle Fälle

Sie benötigen medizinische Versorgung? Erfahren Sie hier welche Leistungen die mhplus für Sie übernimmt.

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Dein 24-Stunden Gesundheitswegweiser

Telefon

medicall:

Unter der Rufnummer (0 18 05) 55 56 58*

* Kosten für den Anrufer: 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, max. 42 Cent/Minute aus den Mobilfunknetzen

beantworten unabhängige Medizinexperten unseres Partners medicall 24 Stunden täglich Ihre Fragen z. B. zu folgenden Themen:

Medizinische Informationen:

  • Erkrankungen, deren mögliche Ursachen, Symptome und Behandlungsmöglichkeiten
  • Medikamente und deren Nebenwirkungen
  • Individuelle Gesundheitsleistungen (IGEL)

Notfallauskünfte:

  • Ärztliche und zahnärztliche Notdienste
  • Apothekennotdienste

Informationen zu medizinischen Dienstleistern:

  • Ambulante ärztliche Behandlungen
  • Krankenhäuser und Rehabilitationskliniken
  • Ambulante zahnärztliche Behandlungen
  • Ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen
  • Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen und vieles mehr
  • Integrierte Versorgung
  • Terminservice: Unterstützung bei der Suche nach einem Facharzttermin, Verlegung vereinbarter Termine auf einen früheren Zeitpunkt

Leistungen im Ausland:

  • Medizinische Versorgung im Ausland
  • Benennung deutsch- bzw. englischsprachiger Ärzte oder Kliniken im Ausland
  • Allgemeine Informationen zu Medikamenten, Äquivalenzwirkstoffen und Wirkstoffnamen im Ausland
  • Falls erforderlich Rücksprache mit Ihrem Hausarzt

Weitere Auskünfte:

über unser SportTelefon, Ü50Telefon, JugendTelefon, uvm.:

  • Wahl der geeigneten Sportart
  • Prävention und Vorsorgemaßnahmen
  • Wechseljahresbeschwerden
  • Schulstress, Mobbing
  • Allergien
  • Essstörungen

Voraussetzung

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden der mhplus BKK (Versicherte und ihre Angehörigen). Halten Sie deshalb Ihre Versichertennummer bereit. Diese weist Sie als Versicherte/n der mhplus aus.

Die Gespräche sind selbstverständlich vertraulich und unterliegen strengsten Datenschutzbestimmungen.

Fragen?

Sie haben noch Fragen zur Gesundheitshotline medicall?

Wir beantworten sie gern.
Rufen Sie uns an oder benutzen unser

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Sie können die aktuelle Broschüre mit ausführlichen Informationen zum Service-Angebot einfach hier herunterladen:

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(0 18 02) 36 99 63  Info

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Sa.:        10:00-13:00 Uhr

Postanschrift:
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71632 Ludwigsburg

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