Expertenrat rund um die Uhr.

Wenn guter Rat teuer ist.

Unter der Rufnummer 0 71 41 - 97 90 95 15

beantworten unabhängige Medizinexperten unseres Partners Europ Assistance Service 24 Stunden täglich Ihre Fragen z. B. zu folgenden Themen:

Medizinische Informationen

Sie erhalten Auskünfte zu folgenden Themen:

  • Erkrankungen, deren mögliche Ursachen, Symptome und Behandlungsmöglichkeiten
  • Medikamente und deren Nebenwirkungen
  • Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL)
  • Impfung/Reiseimpfung

Notfallauskünfte

Sie erhalten Auskünfte zu folgenden Themen

  • Ärztliche und zahnärztliche Notdienste
  • Apothekennotdienste

Informationen zu medizinischen Dienstleistern

Sie erhalten Auskünfte zu folgenden Themen:

  • Ambulante ärztliche Behandlungen
  • Krankenhäuser und Rehabilitationskliniken
  • Ambulante zahnärztliche Behandlungen
  • Ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen
  • Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen und vieles mehr
  • Vor- und Nachberatung von Arztbesuchen

Leistungen im Ausland

Sie erhalten Auskünfte zu folgenden Themen:

  • Medizinische Versorgung im Ausland
  • Benennung deutsch- bzw. englischsprachiger Ärzte oder Kliniken im Ausland
  • Allgemeine Informationen zu Medikamenten, Äquivalenzwirkstoffen und Wirkstoffnamen im Ausland

Weitere Auskünfte

Sie erhalten Auskünfte über unser SportTelefon, Ü50Telefon, JugendTelefon, u. v. m.

  • Prävention und Vorsorgemaßnahmen


Voraussetzung

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden der mhplus BKK (Versicherte und ihre Angehörigen). Halten Sie deshalb Ihre Versicherungsnummer bereit. Diese weist Sie als Versicherte/n der mhplus aus.

Die Gespräche sind selbstverständlich vertraulich und unterliegen strengsten Datenschutzbestimmungen.