Vielen Dank für Ihr Vertrauen Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb
Fast 500.000 Versicherte schenken der mhplus ihr Vertrauen – ein Vertrauen, das wir nicht enttäuschen wollen. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb, unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf ihre Bedürfnisse abzustimmen. Deshalb freuen wir uns über das positive Feedback, das wir auf unterschiedlichen Wegen erhalten.
Google Bewertungen
Kunden bewerten uns bei Google mit durchschnittlich 4,4* Sternen (Stand 01.02.2026) von insgesamt fünf möglichen Sternen. Besonders häufig genannt werden dabei der freundliche und persönliche Service sowie die kompetente Beratung. Viele Versicherte heben hervor, dass ihre Anliegen verständlich erklärt und zügig bearbeitet werden. Diese Rückmeldungen bestätigen uns, dass die persönliche Betreuung einen entscheidenden Unterschied macht.
Unabhängige Testergebnisse
Um Ihnen attraktive Angebote machen zu können, orientieren wir uns auch an den Ergebnissen unabhängiger Tests. Die Ergebnisse zeigen: Ob maßgeschneiderte Leistungspakete oder attraktive Zusatzleistungen – unsere Kassen leistungen überzeugen und werden immer wieder ausgezeichnet. So bestätigt uns beispielsweise Focus Money im Krankenkassentest in der Ausgabe 7/26 „sehr gute Zusatzleistungen“, und das Portal krankenkasseninfo. de benotet uns in der Kategorie Studenten mit der Note 1,5, in der Kategorie Familien sogar mit 1,4. Um auch weiterhin im Wettbewerb bestehen zu können, entwickeln wir unser Leistungsangebot kontinuierlich weiter.
Kudenbefragungen
Um einzuschätzen, wie uns unsere Kunden wahrnehmen, führen wir laufend Kundenbefragungen durch. Hier werden insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Geschwindigkeit und die Transparenz besonders positiv bewertet. Auch die Gesamtzufriedenheit konnten wir im Verlauf des vergangenen Jahres spürbar steigern. Dies motiviert uns, auch weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben – damit Sie sich gut aufgehoben fühlen. Ihr Bewertung
können Kunden übrigens nach jedem Kontakt abgeben.
Sparpotenziale entdecken
Service und eine vertrauensvolle Betreuung sind Ihnen wichtig? Sie möchten außerdem wissen, welche Sparpotenziale Ihnen die mhplus bietet? Dann probieren Sie doch einmal unseren Vorteilsrechner:
www.mhplus.de/vorteilsrechner