Die Online-Sprechstunde docdirekt

docdirekt ist ein telemedizinisches Versorgungsangebot der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW). Es ermöglicht gesetzlich versicherten Patientinnen und Patienten mit Wohnsitz in Baden-Württemberg eine ärztliche Beratung bei akuten Beschwerden per Telefon oder Videosprechstunde.

Ziele von docdirekt

Ziel von docdirekt ist es, den Zugang zur ambulanten Versorgung zu erleichtern, Wartezeiten zu verkürzen und Notaufnahmen sowie Arztpraxen zu entlasten.

Verbesserung der Erreichbarkeit ärztlicher Versorgung
Reduzierung von Warte- und Wegezeiten
Entlastung von Notaufnahmen und Arztpraxen
Förderung digitaler Versorgungsstrukturen im Gesundheitswesen

Nutzen Sie dieses innovative Angebot. Es steht allen gesetzlich Versicherten in Baden-Württemberg offen.

Zugang

Digitale Zugangswege für Patientinnen und Patienten:

Online über www.docdirekt.de
Über die docdirekt-App (iOS und Android)

Telefonischer Zugangsweg für Patientinnen und Patienten:

Telefonisch über 116 117

Ihr Vorteil des digitalen Zugangsweges: 24/7 digitale Eingangstür zur ambulanten Versorgung.

Voraussetzungen zur Nutzung von docdirekt

Gesetzlich krankenversichert
Wohnsitz in Baden-Württemberg
Akute, nicht lebensbedrohliche Beschwerden
Einverständnis zur telemedizinischen Beratung
Telefonische Erreichbarkeit, bei Videosprechstunden zusätzlich ein internetfähiges Endgerät

Bei schweren oder lebensbedrohlichen Symptomen (zum Beispiel Atemnot, Brustschmerzen, Bewusstseinsstörungen) ist docdirekt nicht geeignet. In diesen Fällen erfolgt eine Weiterleitung an den Rettungsdienst.